Toteutusvinkki 2

Hätäpuhelu pähkinänkuoressa
Toimi näin, kun soitat hätänumeroon 112:
– Kerro lyhyesti, mitä on tapahtunut.
– Kaikkein tärkeintä on pysyä rauhallisena. Puhelimen toisessa päässä on koulutettu aikuinen ihminen. Jos et tiedä mitä sanoa, hän osaa kyllä kysyä.
– Anna tarkka osoite (kunta, katuosoite, kerros- tai omakotitalo). Jos et tiedä, katso ympärillesi!
– Varaudu siihen, että päivystäjä haluaa keskustella myös apua tarvitsevan henkilön kanssa. Tästä päivystäjä saa lisätietoa autettavan tilasta, mm. pystyykö tämä puhumaan.
– Älä sulje puhelinta ennen kuin olet saanut luvan.
– Huolehdi tarvittaessa opastuksesta ja siitä, että kulkureitti on selvä. Varmista, etteivät ovet ole lukossa. Jos olette metsässä tai kämpällä, huolehdi, että joku menee auttajia vastaan. Älkää kuitenkaan jättäkö loukkaantunutta yksin.
– Pidä puhelin vapaana, koska avunpyytäjälle saatetaan soittaa matkalla olevasta yksiköstä lisätietojen saamiseksi.
– Puhelinta ei saa käyttää muihin puheluihin ennen avun saapumista.
– Soita uudelleen hätänumeroon 112, mikäli autettavan tila oleellisesti muuttuu, esim. hän menee tajuttomaksi, lakkaa hengittämästä tms. Puhelimitse saa tarvittaessa lisäohjeita.